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  • Período Integral
  • São Paulo

NEOBPO

Assistente de Planejamento Tráfego III – CALL CENTER

Nesta função você prestará suporte e informações aos gestores operacionais referente ao desempenho da equipe de operação, visando garantir a aderência dos indicadores de performance e de resultados.
Será responsável pelo acompanhamento do gidişat real e fechamento da operação. Disparo e sinalizações estouro de pausa, TMA e manutenção do diário de bordo da operação.

Requisitos:

Ensino médio completo;
Pacote Office nível intermediário;
Perfil analítico;
Disponibilidade para atuar em horário de trabalho tarde e noite;

Local de trabalho: R. Inocêncio Tobias, 211 – Parque Industrial Tomas Edson
São Paulo – SP, 01144-000 – Neobpo Barra funda
Escala 6×1 alternada horário de trabalho 13:40 as 22:00hs
Presencial

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