Estamos em busca de um Líder Técnico responsável pela esteira de melhorias do nosso CRM Dynamics 365. Será responsável pela organização, incluindo entendimento funcional e técnico, bem como a gestão todas as demandas das frentes CRM Marketing, Atendimento, Vendas e Pós-vendas.
O que você vai fazer?
Intermediar as áreas de negócio com o time técnico;
Apoiar as atividades do PO (escrita das histórias, critérios de aceite, criação do Product Backlog, priorização, comunicação com stakeholders, revisão das entregas de desenvolvimento, etc.)
Tradução das histórias funcionais em desenhos de arquitetura.
Deter e fornecer conhecimento das funcionalidades e integrações dos sistemas legados e de novos sistemas que surgirem durante um projeto
Apoiar as atividades do QA e dos DEVs para entendimento das funcionalidades, sistemas e integrações
Passagem de conhecimentos para a sustentação.
Atuar tanto com metodologia Ágil (Scrum) quando com Cascata.
Implantar pacotes de mercado.
Atuar em implementação de projetos de sistemas On-Premises e Cloud.
Antecipar problemas sistêmicos apoiando na resolução.
Pesquisar e identificar novas tecnologias visando trazer melhorias nos processos da companhia.
Requisitos:
Graduação em Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas relacionadas.
Experiência em desenvolvimento de sistemas.
Capacidade de gestão das próprias tarefas e decisões compatíveis ao cargo (Gestão de tempo e autonomia).
Conhecimento em (Power Bi, Chatbot, Crm – Curstomer Relationship Management, Scrum, Azure).
Inglês – (Intermediário).
Experiência comprovada em desenvolvimento de sistemas.
Conhecimento em linguagens de programação como Java, C# ou Python.
Familiaridade com metodologias ágeis.
Graduação em Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas relacionadas.
Idiomas:
Inglês – Nível Intermediário