Analista de Suporte JR – Cuiabá

  • Período Integral
  • Cuiabá
  • A Combinar USD / Year

Movere Software

  • Atender os clientes através do telefone, chat, freshdesk e portal para sanar dúvidas de nível básico referente ao time que atua;
  • Executar checagem inicial de solicitação do cliente e usuário;
  • Conduzir solicitação de suporte;
  • Atualizar e distribuir versões de novas funcionalidades e de sistemas (Suporte Técnico);
  • Apoiar analistas da área que estão em processo de aprendizado;
  • Apoiar coordenação em reuniões com clientes;
  • Realizar treinamentos periódicos com componentes da equipe;
  • Realizar treinamentos aos usuários quando necessário;
  • Apoiar a equipe de implantação;
  • Ter conhecimento das jornadas da área;
  • Apoiar demais áreas da empresa a respeito da utilização do sistema;
  • Cumprir com os fluxos estabelecidos pela empresa;
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Vagas em Destaque
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    Taboão da Serra
    Olá, candidato(a)! Se interessou pela nossa oportunidade? Gostaria de te contar um pouco mais! Hoje a Viking é uma das maiores marcas de cosméticos masculinos do Brasil e vale ressaltar mais alguns destaques:
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