GAM Consultoria em RH
Responsabilidades
- Agendar consultas pré-operatórias e realizar a triagem de pacientes, assegurando um fluxo eficiente de atendimentos.
- Prestar atendimento online, oferecendo suporte administrativo e esclarecendo dúvidas dos pacientes.
- Elaborar, enviar e acompanhar orçamentos cirúrgicos, garantindo respostas rápidas e monitorando o status de cada proposta.
- Controlar e registrar, por meio de relatórios, os orçamentos aprovados e os motivos de não aprovação.
- Emitir recibos e gerenciar o recebimento de valores através de diferentes meios de pagamento (PIX, cartão, etc.).
- Acompanhar cada paciente desde o primeiro contato até o encerramento do processo, garantindo o atendimento de todas as necessidades.
- Manter contato ativo com clientes, solicitando retorno sobre orçamentos e fornecendo informações adicionais conforme necessário.
- Colaborar com o setor financeiro para assegurar a conciliação dos recebimentos e verificar os meios de pagamento utilizados.
- Organizar e controlar o faturamento relacionado às cirurgias, garantindo que os documentos estejam corretamente registrados no sistema.
- Enviar e organizar os mapas de procedimentos cirúrgicos para a equipe técnica, assegurando o alinhamento e a preparação para os procedimentos.
- Ensino médio completo ou superior cursando (Administração, Gestão de Saúde ou áreas afins).
- Experiência anterior em funções administrativas, de preferência no setor de saúde ou em clínicas.
- Conhecimento em sistemas de gestão de clínicas e ferramentas de pagamento (PIX, cartões, etc.).
- Excelente capacidade de comunicação com pacientes e equipe técnica.
- Organização, atenção aos detalhes e habilidade para gerenciar múltiplas tarefas ao mesmo tempo.
- Proatividade e capacidade de resolver problemas com eficiência.
- Salário: R$ 2.200,00
- Excelentes oportunidades de crescimento profissional em uma equipe dinâmica e colaborativa.
- Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira, das 8h às 12h e das 14h às 18h, e aos Sábados das 8h às 12h.