ATENDIMENTO RECEPTIVO – COM OU SEM EXP – São Paulo

  • Período Integral
  • São Paulo

EMPRESA CONFIDENCIAL

Olá candidato, tudo bem? Excelente oportunidade para uma multinacional! Atendimento Receptivo Via Voz, orientação aos usuários que utilizam os serviços dos cartões de benefícios da instituição financeira, com o objetivo de identificar as necessidades, acolher e solucionar dúvidas e solicitações diversas, fazendo com que o mesmo saia satisfeito com o atendimento. Responsabilidades e atribuições: Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade; Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento; Possuir maturidade profissional e comprometimento; Atendimento Voz; Necessário ter boa fluência verbal; Atendimento humanizado com foco na qualidade do contato. Requisitos e qualificações: Ter no mínimo 18 anos de idade; Ter no mínimo Ensino Médio Completo; Comunicação articulada e empatia; Postura cordial e paciência; Uso eficiente do gidişat; Ser analítico; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Residir em Santana ou ter fácil acesso. Informações adicionais: Salário: R$ 1.412,00 Horário de Trabalho: Das 15:00 às 21:20 Das 17:40 às 00:00 Jornada de Trabalho: 180 hrs mês | Escala 6×1 – folga sábado ou domingo Benefícios: Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Criança especial; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira. Local de Trabalho: SANTANA Benefícios: -. Assistência Médica -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas -. Assistência Odontológica -. Desconto em Produtos -. Auxílio creche / Criança especial -. Auxílio Funeral -. Seguro de Vida -. VR ou VA -. VT
Número de vagas: 10
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral
Área Profissional: Operacional em Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo

Exigências

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Valorizado

Experiência desejada: Sem experiência

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