Para trabalhar na área de Qualidade da Associação Saúde da Família – ASF.
Este processo seletivo é misto (com a participação de candidatos internos e externos) e destina-se a composição de cadastro reserva de vagas efetivas, vagas por prazo determinado e ainda para compor um banco de candidatos pré-aprovados para futuras oportunidades na região do Pacaembu.
REQUISITOS:
• Bacharelado em Enfermagem;
• Experiência anterior comprovada na função;
• Conhecimento avançado em Informática;
• Conhecimento em ferramentas da qualidade;
• Conhecimento das normas técnicas de Acreditação ONA ou demais metodologias de certificação em saúde;
• Sólidos conhecimentos das metodologias e padrões de garantia de qualidade;
• Bons conhecimentos de MS Office e bancos de dados;
• Grande atenção a detalhes e uma abordagem orientada para resultados;
• Excelentes habilidades organizacionais e de liderança;
• Manter atualizada a documentação legal (CPF e RG) no cadastro da plataforma VAGAS;
• Disponibilidade para início imediato.
FUNÇÕES E ATRIBUIÇÕES:
• Disseminar as atividades relacionados a implantação e controle de processos de qualidade e procedimentos da instituição;
• Apoiar na elaboração, implantação e acompanhamento dos documentos institucionais nas sedes regionais e unidades sob a gestão da Associação Saúde da Família (ASF);
• Realizar treinamentos e educação continuada para funcionários visando o padrão de qualidade estabelecido;
• Cooperar na elaboração, aplicação e monitoramento de ações corretivas e preventivas nos processos internos, a fim de garantir o cumprimento das normas de qualidade e assegurar as políticas da instituição na sede regional e unidades de saúde;
• Participar da elaboração de instrumentos padronizados (quantitativos e qualitativos) para inspecionar e relatar problemas de qualidade;
• Acompanhar e relatar à supervisão da qualidade corporativa todas as operações que afetem a qualidade e segurança do paciente na sede regional e unidades de saúde para incorporação de planos de melhoria contínua;
• Acompanhar os indicadores gerados nas unidades de saúde e sede regional;
• Elaborar relatórios e indicadores e submeter à supervisão de qualidade corporativa;
• Notificar e acompanhar as falhas encontradas nos processos para favorecer a análise e ações de adequações e alinhamentos;
• Viabilizar soluções proativas com a coleta e a análise de dados de qualidade;
• Revisar documentos que estão sob a sua gestão bem como os documentos que forem solicitados para contribuição;
• Manter registros de relatórios de qualidade, análises estatísticas e documentação pertinente;
• Assegurar que todos os padrões legais sejam atendidos;
• Colaborar no planejamento do sistema de acompanhamento do controle de qualidade;
• Participar da elaboração e implementação de ferramentas de controle da qualidade, com foco na adoção de políticas e técnicas de melhoria contínua;
• Realizar mapeamento de processos, instruções de trabalho, análise e controle de não-conformidades;
• Participar da elaboração e revisões do manual de qualidade, procedimentos e instruções do trabalho visando à padronização dos processos de qualidade;
• Monitorar e analisar os indicadores de qualidade, assistenciais e administrativos, elaborando os relatórios gerenciais para subsídio do Núcleo de Qualidade e Superintendência das informações necessárias para a tomada de decisões;
• Avaliar os processos internos e, constatando não-conformidades com os procedimentos definidos (falhas em operações, processos, entre outros), emitir registros para ações preventivas ou corretivas comunicando-as às áreas envolvidas para providências e reportando ao Supervisor do Núcleo de Qualidade;
• Analisar, elaborar e atualizar procedimentos internos referentes ao sistema da garantia de qualidade na descrição de critérios que atendam às normas de Certificação;
• Participar na qualificação de fornecedores de serviços críticos observando a qualidade e presteza de atendimento, atendendo diretrizes do sistema definidos em auditoria, quando aplicável;
• Desenvolver e implementar as ações do Núcleo de Segurança do Paciente no nível central e, quando necessário, no nível regional;
• Prestar suporte às unidades de saúde, realizando as atividades regionais da Qualidade e do Núcleo de Segurança do Paciente durante períodos de férias ou ausências temporárias, conforme orientação da supervisão da qualidade.
• Classificar os incidentes notificados nas atividades previamente estabelecidas e durante os períodos de férias ou ausências, garantindo suporte no nível regional.
• Realizar visitas técnicas periódicas às unidades de saúde para auditorias, avaliação de processos, capacitação e orientação dos profissionais, garantindo a qualidade, segurança e conformidade para certificação, conforme orientação superior;
• Apoiar na implementação das ações necessárias para certificação ou manutenção da certificação nos serviços de saúde;
• Executar outras atividades relacionadas com o cargo a critério do superior.
CONDIÇÕES DA VAGA:
• Carga horária: 40hs semanais;
• Salário: R$ 13.021,09;
• Benefícios: VR R$ 951,91 + VA R$ 200,00 + VT;
• Local de trabalho: Município de São Paulo, especificamente na região do Pacaembu.
ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO:
• Ter o currículo cadastrado e atualizado no VAGAS.COM;
• Efetuar candidatura no site VAGAS.COM;
• Teste online;
• Triagem de currículo;
• Análise de currículo;
• Documentação comprobatória da formação acadêmica e experiência;
• Avaliação coletiva online;
• Realização de exame médico admissional;
• Entrega de documentação legal exigida (disponível no site da ASF).
ATENÇÃO: Para realização do teste online, orientamos que seja realizado em local tranquilo, com boa conexão de internet e utilizando o computador.
INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES:
Conforme consta no Regimento Interno de Recursos Humanos da ASF:
• No capítulo II (Da Admissão) Artigo 9º é vedada a admissão de familiares e afins (irmão/ã, pai, mãe, filho/a, cônjuge, sobrinho/a, neto/a e familiares advindos do casamento e união estável) de Funcionário pertencente ao Quadro de Pessoal da ASF para trabalhar na mesma unidade institucional e/ou vincular-se hierarquicamente.
• O Código de Ética e de Conduta Profissional da ASF está disponível para consulta no site www.saudedafamilia.org/ “Espaço reservado ao funcionário – ERP”.
Observações:
• Não omitir se já tiver sido funcionário da ASF, em razão dos prazos legais para recontratação;
• O candidato deve estar apto a assumir a função no momento da contratação, sob pena de ser desclassificado;
• Grávidas e lactantes não poderão assumir funções com exposições insalubres por força de impeditivo legal;
• Caso o candidato seja convocado(a) para assumir uma vaga efetiva e recuse a oportunidade, será desclassificado(a) do processo seletivo. No caso de vaga por prazo determinado, será oferecido a vaga em até duas ocasiões, havendo recusa nas duas oportunidades, será desclassificado;
• A participação e classificação no presente Processo Seletivo não gera direito à contratação;
• O candidato deverá preencher a Ficha de Dados Complementares, questionário que contém informações sobre: opção do tipo de contrato por prazo indeterminado ou determinado, disponibilidade de carga horária para o adequado exercício da função, se é ou foi funcionário da ASF, número da inscrição no Conselho Profissional, se possui experiência na área da saúde e em quais áreas, se possuiu cônjuges ou familiares com vínculo na ASF;
• Caso verificada incompatibilidade de carga horária, o candidato terá sua contratação cancelada;
• Os candidatos contratados deverão seguir as normativas institucionais previstas no Código de Ética e Política de Integridade e Compliance e tomar plena ciência das condições estabelecidas;
• O candidato aprovado para determinada região, poderá ser convocado para vaga em outra região. No caso de recusa, permanece na lista de classificados do processo seletivo de origem;
• O candidato classificado para mais de uma vaga, quando der aceite de alguma posição e houver efetiva contratação, automaticamente abdica das demais vagas em que concorre. A exceção se aplica quando houver aprovação em processos seletivos distintos para cargos distintos;
• Na hipótese de eventual admissão de ex-funcionário, será avaliado o histórico funcional;
• Quando se tratar de processo seletivo misto, poderá participar o funcionário que trabalha na ASF há, no mínimo, 1 ano.
VAGAS TAMBÉM PARA PROFISSIONAIS COM DEFICIÊNCIA.
DATA DE INÍCIO DA CANDIDATURA: 31/03/2025.
DATA DE TÉRMINO DA CANDIDATURA: 02/04/2025.