, ADILIS
Descrição Básica do Cargo de Operador de Cobrança O operador de cobrança é responsável por contatar clientes para negociação de débitos em atraso, com o objetivo de regularizar pendências financeiras e garantir o cumprimento de acordos estabelecidos. Suas atividades incluem: – Realizar chamadas telefônicas para negociação de pagamentos; – Identificar motivos de inadimplência e propor soluções viáveis; – Registrar informações e atualizações no sistema; – Enviar boletos e outros documentos de cobrança; – Monitorar prazos e acompanhar a efetivação de pagamentos; – Manter um bom relacionamento com os clientes, prezando por clareza e empatia; – Cumprir metas individuais e coletivas de recuperação de crédito. Competências Desejáveis: – Boa comunicação verbal e escrita; – Capacidade de negociação; – Organização e foco em resultados; – Conhecimento básico em informática e sistemas de gestão de cobrança. Benefícios: -. Vale transporte -. Vale Refeição -. Bônus por resultado
Número de vagas: 7
Tipo de contrato e Jornada: Outros – Período Integral
Área Profissional: Auxiliar em Contábil, Finanças, Economia – Crédito e Cobrança
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)
Valorizado
Experiência desejada: Menos de 1 ano
Habilidades
– Boa comunicação verbal e escrita;
– Capacidade de negociação;
– Conhecimento básico em informática e sistemas de gestão de cobrança.
– Organização e foco em resultados;