Requisitos:
– Formação: Ensino médio completo;
– Experiência com atendimento ao público.
Atividades:
-Realizar o atendimento dos clientes garantindo que o seu cadastro seja efetuado corretamente, bem como atualizar as informações já existentes quando necessário;
-Preencher as guias de convênios e solicitar assinatura do paciente para posterior faturamento do procedimento, conforme exigência de cada convênio;
-Entregar prontuário para equipe assistencial quando necessário;
-Solicitar autorização e verificar elegibilidade para consultas, exames e internações;
-Realizar a conferência do prontuário para posterior envio ao setor do faturamento;
-Realizar o checklist diariamente no setor de atendimento para reposição dos materiais necessários;
-Prestar o atendimento por Telemedicina;
-Comunicar a supervisão imediata para abertura de chamados referente a manutenção, TI, telefonia;
-Realizar a abertura de chamados referente a manutenção, TI, telefonia;
-Solicitação do pedido de material administrativo;
-Zelar pela correta utilização dos equipamentos sob sua responsabilidade, comunicando sempre que necessário à gestão imediata, para que sejam tomadas as devidas providências de manutenção e reposição.
-Agendamento de consultas e exames;
Outras informações:
– Local de trabalho: Asa Sul, Asa Norte e Sobradinho
– Escala de trabalho: Seg à sex das 08h às 18h, 12×36 das 07h às 19h ou 19h às 07h
– Disponibilidade para treinamento